Tietosuojaseloste

Kuka vastaa henkilötiedoistasi?

BGA Group AB on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisterinpitäjä tässä selosteessa kuvatulle käsittelylle.

BGA Video on toiminta ja tavaramerkki, jonka alla tarjoamme digitointipalvelumme.

Mitä tietoja käsittelemme?

Käsittelemämme tiedot riippuvat siitä, miten olet yhteydessä meihin ja mitä palvelua käytät.

Yhteys- ja asiakastiedot

Voimme käsitellä nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta ja muita yhteystietoja, jotka annat meille.

Tilaus- ja asiakastapaustiedot

Voimme käsitellä tilausnumeroa, valittuja palveluja, toimitustapaa, maksun tilaa, tietoja lähetetystä materiaalista, merkintöjä, tiedostonimiä, ohjeita, muistiinpanoja sekä sinun ja meidän välisiä viestejä.

Asiakasmateriaali

Filmit, kuvat, diakuvat, negatiivit ja äänitallenteet voivat sisältää henkilötietoja sinusta tai muista henkilöistä. Ne voivat olla esimerkiksi ääniä, kasvoja, nimiä, paikkoja, tapahtumia ja muita materiaalista ilmeneviä tietoja.

Emme käsittele materiaalia tunnistaaksemme henkilöitä, kartoittaaksemme sisältöä, profiloidaksemme ketään tai tehdäksemme päätelmiä arkaluonteisista henkilökohtaisista olosuhteista. Käsittelyn tarkoitus on digitoida materiaali ja toimittaa tilaamasi tulos.

Mistä tiedot tulevat ja mitä tarvitaan

Saamme tiedot normaalisti suoraan sinulta. Joissakin tapauksissa ne voivat tulla henkilöltä, joka ottaa yhteyttä tai tilaa puolestasi, tai maksu- tai kuljetuspalvelun tarjoajalta tilauksen yhteydessä.

Yhteydenotto on vapaaehtoista, mutta tietyt yhteys-, tilaus-, maksu- ja toimitustiedot tarvitaan, jotta voimme vastaanottaa, toteuttaa ja toimittaa tilauksen. Jos nämä tiedot puuttuvat, emme aina voi tarjota palvelua tai tehdä toimitusta.

Maksu- ja toimitustiedot

Kun maksu tai kuljetus on tarpeen, käsittelemme tietoja, joita tarvitaan maksun hallinnointiin, laatikon lähettämiseen, materiaalin noutoon tai palauttamiseen ja toimituksen hoitamiseen. Maksu- ja kuljetuspalvelujen tarjoajat voivat käsitellä tietoja myös omalla vastuullaan omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.

Verkkosivuston tiedot

Kun käytät sivustoa bgavideo.fi, voimme käsitellä teknisiä tietoja selaimesta, laitteesta, IP-osoitteesta, evästetyökalussa tehdyistä valinnoista ja sivuston käytöstä. Muut kuin välttämättömät tilastointi- ja markkinointitoiminnot otetaan käyttöön vasta suostumuksesi jälkeen.

Miksi käsittelemme tietoja?

Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, olemme arvioineet, että käsittely on tarpeen ilmoitettuun tarkoitukseen ja että etumme ei syrjäytä oikeuttasi yksityisyyteen.

Kenelle tietoja luovutetaan?

Luovutamme henkilötietoja vain, kun se on tarpeen toimintamme harjoittamiseen, tilauksesi toteuttamiseen tai lain noudattamiseen. Seuraavat vastaanottajat voivat käsitellä tietoja:

• Datorbasen, tilausjärjestelmämme toimittaja.
• Dixa, asiakaspalveluun muun muassa sähköpostilla, chatilla ja lomakkeilla.
• Kustom, maksuun ja kassaan.
• DHL Express, materiaalin kuljetuksiin.
• Dropbox, kun valitset toimituksen latauslinkillä.
• Usercentrics A/S:n Cookiebot, evästevalintoihisi ja suostumustietoihin.
• Google, Google Tag Managerin, Google Analytics 4:n, Google Adsin ja YouTuben kautta suostumuksesi jälkeen.
• Meta, Meta Pixelin kautta suostumuksesi jälkeen.
• Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä verkkohotellissa, IT:ssä, tietoturvassa, kirjanpidossa ja muissa tarvittavissa tukipalveluissa.
• Viranomaiset tai muut vastaanottajat, kun laki velvoittaa siihen tai kun meidän on todettava, esitettävä tai puolustettava oikeudellisia vaatimuksia.

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi.

Emme käytä tilausten tai asiakaspalvelun tietoja uutiskirjeisiin tai tekstiviestimarkkinointiin. Emme lataa BGA Videon asiakasrekisteriä Googlelle tai Metalle Customer Matchia, ladattuja asiakaslistoja tai samankaltaisuuskohderyhmiä varten. Evästepohjainen mittaus ja mainonta sivustolla tapahtuvat vasta suostumuksesi jälkeen.

Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme on kansainvälisiä ja voi käsitellä henkilötietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. Tällainen käsittely on mahdollista vain, jos siirrolle on pätevä peruste, esimerkiksi tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet, yhdessä tarvittavien lisäsuojatoimien kanssa.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat tietää lisää tietyn palveluntarjoajan osalta käytetyistä suojatoimista.

Kuinka pitkään säilytämme tietoja?

Emme säilytä henkilötietoja pidempään kuin käyttötarkoitus edellyttää. Sen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä.

Evästeet, analytiikka ja mainonta

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja ja vastaavia tekniikoita, jotka voidaan tallentaa laitteellesi tai joilla voidaan lukea tietoja siitä. Välttämättömiä evästeitä käytetään sivuston ja evästeasetusten toimintaan. Tilastointi-, markkinointi- ja upotettujen palvelujen evästeet otetaan käyttöön vasta aktiivisen suostumuksesi jälkeen.

Käytämme Cookiebotia:

• näyttämään valinnat välttämättömille, asetus-, tilastointi- ja markkinointievästeille,
• tallentamaan ja dokumentoimaan valintasi,
• estämään muut kuin välttämättömät toiminnot ennen suostumusta,
• antamaan sinulle mahdollisuuden muuttaa tai peruuttaa suostumuksesi.

Sivustolla vahvistetut työkalut ovat Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel ja YouTube. Todellisuudessa käytetyt evästeet ja muut seurantatekniikat, niiden tehtävä ja säilytysaika näytetään automaattisesti alla olevassa ajantasaisessa selosteessa.

Voit milloin tahansa muuttaa tai peruuttaa valintasi sivun alalaidan linkistä Evästeasetukset tai sivuston Cookiebot-painikkeesta.

Ajantasainen evästeluettelo ja asetuksesi

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietoa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi,
• pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin,
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua,
• tietyissä tapauksissa pyytää tietojen poistamista,
• tietyissä tapauksissa pyytää käsittelyn rajoittamista,
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
• tietyissä tapauksissa saada itse antamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa,
• peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeudet eivät ole ehdottomia. Voimme esimerkiksi joutua säilyttämään tietoja kirjanpitosääntöjen noudattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@bgavideo.fi, jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi. Saatamme joutua tarkistamaan henkilöllisyytesi, jotta voimme luovuttaa tai muuttaa tietoja turvallisesti.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, esimerkiksi Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle tai Ruotsin viranomaiselle Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), joka on rekisterinpitäjänä toimivan yrityksemme valvontaviranomainen.

Näin suojaamme tiedot

Käytämme teknisiä, organisatorisia ja fyysisiä turvatoimia suojaamaan henkilötietoja ja asiakasmateriaalia luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, katoamiselta ja luvattomalta levittämiseltä. Pääsyä rajoitetaan työtehtävien mukaan, ja tilamme ovat lukitut ja hälytysjärjestelmällä varustetut.

Mikään turvaratkaisu ei voi poistaa kaikkea riskiä. Jos tietoturvaloukkaus tapahtuu, käsittelemme sen käytäntöjemme ja sovellettavien sääntöjen mukaan.